Shipping policy


Toutes les commandes en ligne seront traitées par notre équipe dans un délai de 24 à 72 heures suivant leur réception.

  • Livraison gratuite sur l'île de Montréal avec tout achat de 125 $ et + 
  • Extérieur de Montréal, pour la province de Québec, livraison gratuite avec tout achat de 150 $ et + 

Pour l'île de Montréal,  toutes nos livraisons sont effectuées par un service de livraison à vélo ou par voiture électrique.

Dans tous les autres cas, notre frais fixe d'expédition est de 10 $ (régulier) et 20 $ (express) et il est assuré par Postes Canada ou un autre transporteur pour des cas d'exception. Calculer de 2 à 5 jours ouvrables pour recevoir votre commande. Peut varier selon le temps de l'année ou des périodes plus achalandées pour nos services de livraison, qui sont hors de notre contrôle.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. pour les retours effectués par la poste, les frais de retour seront à vos frais.

Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation d'expédition, il se peut que le courriel se soit retrouvé dans vos pourriels, svp les vérifier avant de nous contacter.

Pour vérifier si nous avons envoyé votre commande ou pour toute autre question, contactez notre équipe et il nous fera plaisir de vous servir!

Par téléphone : 514-533-0326 

Par courriel : info@boutiqueddd.com